Defensa del Consumidor continúa con los controles por el One Shot Plus

Sergio Paredes Correa detalló sobre las inspecciones y explicó como denunciar irregularidades.

SOCIEDAD

Por Redacción El Esquiu

8/3/2025 · 01:06 hs

Desde la dirección de Defensa del Consumidor continúan realizando los controles de relevamiento de precios en los comercios adheridos al programa One Shot Plus que permite compras con un 50% de descuento para clientes del Banco Nación.

En ese sentido, el director de Defensa del Consumidor Sergio Paredes Correa, en diálogo con Radio El Esquiú, detalló: “Desde la semana anterior comenzamos con los relevamientos de precios en los comercios, más que relevamiento de precios, porque Defensa del Consumidor no controla precios, lo que hace es relevar precios para determinar si es que existe alguna práctica abusiva en un aumento desmesurado. Uno comunica mediante un informe al Ministerio de Economía para que tome las medidas pertinentes o las sanciones pertinentes en los casos en que se observen conductas por parte de los comerciantes o los proveedores que desvirtúen este programa”.

“Hay que tener en cuenta que es un programa muy exitoso, un programa que beneficia a todas las partes que se encuentran involucradas, dinamiza la economía, permite ayudar también al bolsillo de los consumidores. Entonces los controles están destinados justamente para evitar que se desvirtúe este programa y que el beneficio termine en quien tiene que terminar que es el consumidor”, afirmó.

Al ser consultado sobre el comportamiento de los comerciantes y si se detectan incrementos, Paredes dijo: “Hay casos en los que se detectan aumentos que van en promedio con la inflación y en ciertos productos se encuentran cambios o aumentos que uno puede llegar a considerar desproporcionados y eso se informa, se informa el comercio, se informa el producto y se informa el porcentaje que ha aumentado. El mes pasado detectamos un aumento en las carnes en línea con el incremento a nivel nacional, pero son parámetros entre muchos otros que se toman en cuenta”.

“Además de esa diferencia de precios nosotros también controlamos todo lo que es nuestra propia legislación o sea la Ley 24240 y demás leyes que rigen y que somos autoridad de aplicación como, por ejemplo, que el precio que se exhibe en góndola sea el mismo que se cobre en caja porque muchas veces también existe esa publicidad engañosa o esa oferta engañosa y nosotros le pedimos a los consumidores que el link está establecido en el portal del gobierno del Ministerio de Economía donde se pueden hacer las denuncias por el One Shot Plus”, indicó.

En este sentido, solicitó que al realizarlo adjunten fotos de los precios que se exhiben en las góndolas y del ticket, “donde se vea la diferencia porque esa efectividad en la denuncia permite que también nosotros podamos actuar con la aplicación de nuestra propia normativa y obviamente proceder como determina la ley”.

Por último, aseguró: “Este es un programa que demanda mucho tiempo el control, con nuestros inspectores que están en la calle controlando, pero nosotros tenemos nuestras oficinas en el CAPE para quienes necesiten hacer un reclamo por cualquier cuestión relacionada con el consumo, por ejemplo, algún contrato por servicio de telefonía, con servicios de televisión por cable o satelital, problemas que puedan llegar a tener con garantía de productos”.